Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti dell'applicazione BioSalon Card (l'"App"), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.lgs. 196/2003 e s.m.i.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Bio Salon Parrucchieri s.r.l.s., P.IVA e C.F. 14617601001, con sede legale in Via Ceresio 1, 00199 Roma (RM).
Email di contatto: info@biosalon.it

2. Dati personali raccolti

• Numero di telefono — per la registrazione e l'accesso tramite codice OTP via SMS.
• Dati anagrafici e di profilo — es. nome ed eventuali informazioni fornite dall'utente.
• Dati della tessera fedeltà — punti, livello, storico di utilizzi e premi associati al tuo account.
• Identificativo per le notifiche push (token del dispositivo) — per inviarti comunicazioni se attive.
• Dati tecnici e diagnostici — informazioni sul dispositivo e segnalazioni di crash, per la stabilità e la sicurezza dell'App.

3. Finalità e basi giuridiche

• Fornire il servizio di tessera fedeltà, autenticazione e gestione account — esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Inviare comunicazioni di servizio e, se acconsenti, notifiche promozionali — consenso (art. 6.1.a) o legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Garantire sicurezza, prevenzione abusi e diagnostica — legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Adempiere a obblighi di legge — obbligo legale (art. 6.1.c).

4. Fornitori e servizi terzi

L'App utilizza Google Firebase (Google Ireland Ltd.) per autenticazione, database, notifiche, funzioni cloud e diagnostica. I dati possono essere trattati da Google in qualità di responsabile del trattamento. L'invio degli SMS di verifica è gestito dall'infrastruttura di Firebase Authentication.

5. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea).

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e finché l'account è attivo. Alla cancellazione dell'account i dati vengono eliminati o anonimizzati, salvo obblighi di legge che ne impongano una conservazione più lunga.

7. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Per farlo scrivi a info@biosalon.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Cancellazione dell'account

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati scrivendo a info@biosalon.it.

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di aggiornamento.